Condiciones Particulares del Servicio de Alquilo Hinchables y Organización de Fiestas Infantiles
- Objeto del Contrato
El presente documento tiene por objeto regular los términos y condiciones bajo los cuales ALQUILO HINCHABLES SL con CIF B75407304 (en adelante, «la Empresa») ofrece el servicio de alquiler de hinchables y organización de fiestas infantiles (en adelante, «el Servicio») al cliente (en adelante, «el Cliente»). - Condiciones generales y descripción del servicio.
La Empresa proporciona el alquiler de hinchables y la organización de fiestas infantiles, que incluye la entrega, instalación, supervisión bajo petición y retirada de los hinchables, así como la provisión de actividades recreativas y entretenimiento infantil adicionales que requiera el cliente. - Reservas:
3.1. Las reservas deben realizarse con un mínimo de 2 días de antelación.
3.2. Se requiere el pago total del servicio en el momento de la reserva, no reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente, salvo en los casos previstos por la Ley 44/2006 de mejora de la protección de los consumidores y usuarios. - Precios y Pagos:
4.1. Los precios incluyen la entrega, instalación y recogida de los hinchables en el domicilio del cliente o dirección que nos proporcione del evento.
4.2. En el precio esta incluido el transporte en Valencia y área metropolitana hasta 30km, el km adicional será de 0,19€ sumando ida y vuelta.
4.3. El pago debe realizarse a través de la pasarela de pago de “La Empresa” en la web alquilohinchables.com, conforme a la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. - Condiciones de Uso:
5.1. Los hinchables deben ser utilizados bajo la supervisión de un adulto en todo momento.
5.2. Está prohibido el uso de alimentos, bebidas o cualquier objeto cortante dentro de los hinchables, de acuerdo con las medidas de seguridad establecidas en el Real Decreto 1801/2003, de 26 de diciembre, sobre seguridad general de los productos.
5.3. No se debe utilizar durante lluvias, ni en fuentes de agua cercanas.
5.4. Se necesita toma de luz cercana con suficiente potencia para que los motores de los hinchables funcionen correctamente. Con instalación de luz monofásica, tipo domicilio suele funcionar un motor de 1.1hp (1500kw).
5.5. Deben utilizarse sin zapatos o elementos punzantes.
5.6. Debe respetarse el aforo del hinchable, independientemente este esté supervisado por monitor de la empresa o no.
5.7. Esta prohibido las acciones físicas que pudieran ser peligrosos para los usuarios como volteretas, peleas, u otras acciones que puedan poner en peligro el hinchable o sus usuarios. - Responsabilidades:
6.1. El cliente es responsable de cualquier daño o pérdida de los hinchables durante el periodo de alquiler.
6.2. El cliente es responsable del uso y disfrute del hinchable instalado en una zona privada o domicilio del cliente, y se compromete a que durante el uso del mismo este supervisado por un adulto.
6.3. La empresa no se hace responsable de accidentes o lesiones que puedan ocurrir durante el uso de los hinchables en zonas privadas sin supervisión de monitores contratados por la empresa.
6.4. El seguro de responsabilidad civil contratado por la empresa cubre los accidentes bajo supervisión de sus propios monitores.
6.5. La Empresa se reserva el derecho de cobrar al Cliente los costos de reparación o reposición de los hinchables dañados. - Prohibiciones.
7.1. Queda prohibida la instalación de los hinchables en una zona pública sin la autorización o permiso de las autoridades locales.
7.2. Queda prohibida el realquiler de los hinchables sin dar conocimiento a la empresa. - Reserva a rechazar servicio.
8.1. La empresa se reserva el derecho a rechazar la prestación del servicio si esta considera que puede haber peligro, existe falta de seguridad en el lugar de la instalación, adversidades climáticas, por falsear información relevante a la prestación del servicio, por saturación en calendario, o por algún motivo de causa mayor que impidiera la prestación correcta del servicio. - Condiciones Climáticas:
9.1. En caso de condiciones climáticas adversas, el cliente puede reprogramar la fecha del evento sin costo adicional, sujeto a disponibilidad. - Política de Cancelación:
10.1. Las cancelaciones deben notificarse con al menos 96 horas (4 días) de antelación para obtener un reembolso del 100% del monto pagado. Cancelaciones dentro de las 72 horas previas 50% de reembolso, y 24h previas no tienen derecho a reembolso. - Contacto:
11.1. Para cualquier consulta o cambio en la reserva, contactar a través del número de teléfono 623983122 o correo electrónico info@alquilohinchables.com.